노트7의 악몽, 갤럭시 배터리 이슈

삼성 갤럭시에 또 다른 논란이 터졌습니다. 이번에는 배터리 관련 이슈인데요. 해외 테크 유튜버 Mrwhosetheboss의 영상으로 시작되었으나 이후 많은 사례들이 나오면서 해외에서 꽤나 큰 논란으로 번졌습니다.

배터리가 부풀어 후면이 들뜬 모습. 출처: Mrwhosetheboss

해당 유튜버는 2010년부터 현재까지의 삼성 스마트폰을 리뷰하는 컨텐츠를 찍기 위하여 대부분의 갤럭시를 보유중에 있었는데, 우연히 노트8의 배터리가 부풀어 후면 유리가 깨져 있는 것을 발견합니다. 뒤늦게 S6와 S10 역시 마찬가지 상태인 것을 확인하죠. 유튜버는 트위터에 올려 이를 공론화시켰고 삼성측에서 조사를 위해 해당 디바이스들을 조사 목적으로 가져갔습니다. 유튜버에 따르면 50일이 지났음에도 불구하고 삼성에서 어떠한 연락도 받을 수 없었다고 합니다.

삼성 배터리 관련 이슈 영상

그렇게 끝나나 했는데, 해당 유튜버가 더 많은 기기들의 배터리에 문제가 있음을 발견합니다. S8, S10e, 폴드2등을 포함하여 대부분의 삼성 기기들에 문제가 있었는데요. 기기 구입 목적상 대부분이 얼마 사용하지 않은 뒤 장기간 보관중이던 디바이스들이었습니다.

관련 트위터 게시물. 출처: MKBHD

결국 또 다른 유명 테크 유튜버인 MKBHD에 연락을 취했고, 역시 삼성 기기들에서 공통적으로 배터리 스웰링이 발견되었습니다.
단순한 우연의 일치로 치부하기에는 두 유튜버 모두 300대 이상의 스마트폰을 보유중인 상황이었으며, 이 중 삼성 스마트폰에서만 해당 현상이 발견된 것입니다.
특히 MKBHD는 다른 브랜드에서는 이런 현상을 발견하지 못했다는 점을 강조했습니다.

Jerryrigeverything이 논란과 관련하여 설명하고 있다. 출처: Jerryrigeverything

결국 스마트폰 강도 테스트로 유명한 JerryRigEverything에게까지 연락이 닿았는데, 아 유튜버는 배터리의 전해액이 용해되어 충전시에 배터리가 부풀어 오른 것일 확률이 높다고 말했습니다.
해당 주장을 펼친 영상을 기점으로 논란은 점점 커지고 있으며 장기간 보유한 경우 이 현상이 발생할 확률이 굉장히 높았습니다. 다만 이 ”장기간“이 생각보다 길지 않다는 것이 가장 큰 문제입니다.

갤럭시 S4 배터리. 5년의 사용기간을 명시해두고 있다.

이온 배터리의 경우 안전기간을 명시해놓는데, 대부분 18개월 근처에서 해당 현상이 발생했다는 것입니다. 단순히 취급할 논란이 아닙니다. 스마트폰 사용 도중에 스웰링으로 인해 배터리가 폭발이라도 한다면 그 피해는 상상할 수 없을 만큼 클 것입니다.
소비자 안전에 큰 영향이 갈 수 있는 이슈인 만큼, 삼성이 아무쪼록 책임감을 가지고 조사하여 원인부터 해결하는 모습을 보여주기를 기대하겠습니다.